La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) contin\u00faa con su fiscalizaci\u00f3n rigurosa, formulando cargos contra 12 empresas por no atender los llamados de tutores o pacientes electrodependientes durante el apag\u00f3n del 25 de febrero. Las compa\u00f1\u00edas afectadas son Chilquinta, Coelcha, Edecsa, EEC, EEPA, Enel, Frontel, Litoral, Luz Osorno, Luz Linares, Luz Parral y Saesa. <\/p>\n
Este episodio involucr\u00f3 a 782 pacientes electrodependientes que realizaron 2.309 llamadas para informar del corte de suministro el\u00e9ctrico, sin recibir respuesta efectiva. Enel, Chilquinta y Saesa se posicionan como las empresas con mayor n\u00famero de casos, con 666, 65 y 19 clientes respectivamente.<\/p>\n
Seg\u00fan la Ley de Electrodependientes, las empresas el\u00e9ctricas deben mantener canales de contacto prioritarios para este tipo de pacientes. La SEC ha formulado cargos adicionales a Enel por no responder los llamados durante el apag\u00f3n del a\u00f1o pasado, sum\u00e1ndose a las multas previas por falta de equipos de respaldo y falta de priorizaci\u00f3n en la recuperaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n
La superintendenta Marta Cabeza denunci\u00f3 que estos incumplimientos son “lamentables” y subray\u00f3 que los procesos administrativos buscan generar un cambio de conducta para mejorar las condiciones de seguridad y supervivencia de los electrodependientes. <\/p>\n
El organismo aclar\u00f3 que seguir\u00e1 fiscalizando el cumplimiento de las instrucciones emitidas, con multas que pueden llegar hasta 10 mil Unidades Tributarias Anuales (UTA) por cada empresa, lo que equivale a casi $8.200 millones en cada caso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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