En un esfuerzo por combatir la creciente problem\u00e1tica del spam telef\u00f3nico en Chile, la Subsecretar\u00eda de Telecomunicaciones (Subtel) anunci\u00f3 la implementaci\u00f3n de una nueva norma t\u00e9cnica mediante prefijos espec\u00edficos que permitir\u00e1 a los usuarios reconocer y controlar las llamadas comerciales deseadas y no deseadas.<\/b><\/p>\n
A partir de agosto de 2025, las llamadas comerciales no solicitadas deber\u00e1n utilizar el prefijo 809, mientras que aquellas solicitadas estar\u00e1n bajo la numeraci\u00f3n 600.<\/p>\n
Esta medida forma parte de la Agenda de Seguridad Digital impulsada por el gobierno y busca otorgar mayor transparencia a los consumidores.<\/p>\n
“Lo que estamos anunciando hoy es que todas las empresas que hagan llamadas masivas deber\u00e1n ce\u00f1irse a estos dos prefijos que van a estar debidamente identificados”, explic\u00f3 el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Juan Carlos Mu\u00f1oz.<\/p>\n
Las empresas que deseen utilizar el prefijo 809 deber\u00e1n registrarse ante su proveedor de telecomunicaciones, asegurando as\u00ed que los responsables de este tipo de comunicaciones sean identificables.<\/p>\n
“Si se da el caso de que ocurra un fraude, esto permitir\u00e1 identificar a quien se debe recurrir”, enfatiz\u00f3 el ministro Mu\u00f1oz.<\/p>\n
Desde la Subtel explicaron que esta regulaci\u00f3n excluye a las comunicaciones de emergencia y otras que la entidad determine mediante resoluci\u00f3n.<\/p>\n
Con esta iniciativa, se espera que los ciudadanos tengan mayor control sobre las llamadas que reciben y se reduzcan los abusos en la oferta de servicios comerciales a trav\u00e9s del tel\u00e9fono.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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