El ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Louis de Grange, dio el vamos al nuevo sistema de recaudo electrónico que desde hoy opera en el transporte público de las comunas de Antofagasta, Calama y Tocopilla, representando un importante salto en la calidad de servicio que reciben los usuarios en esta zona del norte del país.
La habilitación de este sistema permite utilizar tarjetas de adulto, de adulto mayor, de estudiantes, así como código QR a través de Bipay Wallet, y tarjetas de crédito, débito Visa y Mastercard, en las flotas del transporte público de las tres ciudades de manera integrada, concretando así la primera experiencia de este tipo a nivel nacional.
“El principal avance es evitar seguir usando el efectivo, eso genera un riesgo para los conductores y además genera incomodidad para muchos pasajeros. Hoy en día la gran mayoría de la población, en particular los usuarios del transporte público, están bancarizados, por lo tanto, tienen disponibilidad de usar alguna tarjeta bancaria o alternativamente acceder a la tarjeta Bipay, no solo en Antofagasta, sino también en Calama y en Tocopilla. Este es un estándar mundial que esperamos que sea un ejemplo para las otras regiones del país”, comentó el Ministro de Grange.
En la instancia, las autoridades destacaron que, junto con mejorar las opciones disponibles para pago de la ciudadanía, este nuevo sistema también aumenta la seguridad, ya que permitirá reducir progresivamente el uso de dinero en efectivo. A partir de hoy y durante tres meses, coexistirán ambos formatos de pago, asegurando una transición ordenada.
Se espera que el sistema atienda una demanda mensual en Antofagasta de más de 7 millones de pasajeros; en Calama más de 844 mil pasajeros y en Tocopilla de 17 mil pasajeros.
Puntos de venta y recarga
El nuevo sistema de recaudo se sustenta en una infraestructura de servicio que dispone puntos de contacto para sus usuarios. El despliegue contempla 350 lugares de venta y recarga, estratégicamente ubicados para cubrir la demanda en Antofagasta (222), Calama (107) y Tocopilla (23), permitiendo una transición fluida hacia la digitalización total.
Esta red no solo facilita la compra y recarga de tarjetas, sino que consolida un modelo de transporte profesional, donde la tecnología se traduce en una mejor cobertura física para todos los usuarios.
Asimismo, se instalaron tres Centros de Atención al Usuario (CAU) -uno por comuna-, donde las personas podrán enrolarse para obtener su tarjeta de persona mayor, comprar la tarjeta adulto, recargar saldo, entre otros trámites propios de la entrega de información acerca de este sistema.
Centros de Atención al Usuario – Región de Antofagasta
Antofagasta: José Santo Ossa #2561
Calama: 21 de Mayo #1549, local 4
Tocopilla: Vargas #1862
