Diversos usuarios han reportado problemas en el sitio web de Comisaría Virtual para obtener la Constancia Digital debido a su ubicación a más de 200 kilómetros de los centros de votación.
Este documento es fundamental, ya que el voto es obligatorio para todos los inscritos en el Registro Electoral. No obstante, al intentar acceder al ítem “CONSTANCIA VOTACIÓN”, aparece el mensaje “502 Bad Gateway”, lo cual impide finalizar el trámite.
Esta situación ha generado largas filas al exterior de las comisarías. Según la normativa, existe una sanción por no sufragar, pero se permite justificar una ausencia si el ciudadano se encuentra a más de 200 kilómetros del local de votación.
Es preciso indicar que tras realizar este trámite en Comisaría Virtual, el ciudadano debe acudir durante la misma jornada a una comisaría para presentar el código alfanumérico generado y su cédula de identidad o pasaporte.
