El 18 de junio, la Cámara Chilena de la Construcción (CChC) presentó su informe “Mejores barrios, menos percepción de seguridad. Entornos urbanos que generan confianza”. Este estudio reveló que 1,7 millones de hogares en las principales ciudades del país, es decir, capitales regionales y otras ciudades con más de 100.000 habitantes, se sienten inseguros o muy inseguros en sus entornos.
Nicolás León, gerente de Estudios y Políticas Públicas de la CChC, explicó que para obtener esta cifra cruzaron los resultados de distintas preguntas de la Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana 2023, del INE. Las percepciones, aunque no estén basadas en hechos objetivos, tienen un gran impacto en la relación de las personas con el espacio público y el uso que hacen de este, lo que puede inhibir o facilitar que la delincuencia se apropie de ciertos territorios.
En el documento, además, se destacó que la mayoría de los hogares inseguros están en el Gran Santiago (966.000 hogares, 56% del total), seguido por el Gran Valparaíso (129.000 hogares, 7% del total), Gran Concepción (122.000 hogares, 7% del total) y Antofagasta (67.000 hogares, 4% del total).
En el análisis de las 34 comunas del Gran Santiago se determinó que la mayor percepción de inseguridad se registra en 16 comunas, localizadas en la zona centro poniente y sur de la ciudad. Existen 11 comunas con una percepción de inseguridad media y 7 en las que esta percepción puede ser calificada como “menor”.
León aseveró que la segmentación de comunas para este estudio tuvo un objetivo muy específico: comparar aspectos del entorno urbano de las comunas con mayor y menor percepción de inseguridad, de modo de determinar las brechas que existen entre unas y otras en estas materias.
Tenemos la convicción de que invirtiendo y gestionando elementos muy concretos se puede incidir con fuerza en la percepción de la ciudadanía respecto de la seguridad de sus barrios. Para estos efectos, se consideraron tres dimensiones y tres variables por cada dimensión. Los resultados se resumen en la siguiente tabla.
A modo de ejemplo, el ejecutivo de la CChC mencionó que “el estudio muestra que las comunas con mayor percepción de inseguridad tienen 40% menos de luminarias que las comunas con menor percepción de inseguridad. También, cuatro veces más de basura acumulada en las calles y diez veces menos pagos de patentes comerciales por habitantes”.
Evidentemente la capacidad de acción de los municipios, los gobiernos regionales y el gobierno central está muy asociada a la disponibilidad de recursos, pero también hay un tema de gestión. Creemos que con decisión y creatividad se pueden crear condiciones de base para atraer recursos, sobre todo del mundo privado, y con ello mejorar el estándar urbano de los barrios y así conseguir que las familias se sientan mucho más seguras en los lugares donde viven.
El estudio fue dado a conocer en el marco de la Conferencia Internacional de Ciudad (CIC) 2025, que anualmente organiza el gremio para tratar temas centrales sobre el desarrollo urbano y la calidad de vida de las personas en las ciudades.
