La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ha impuesto una multa récord de $19.000 millones a Enel Distribución por los prolongados cortes de suministro eléctrico que afectaron a miles de familias en agosto de 2024.
La superintendenta, Marta Cabeza, explicó que la sanción se debió a cuatro motivos: falta de mantenimiento, cortes prolongados, falta de información para tomar decisiones y no existir canales de atención para los clientes.
Cabeza destacó que esta multa debe servir como ejemplo para que las empresas eléctricas cumplan con su responsabilidad de garantizar un suministro continuo y seguro.
Además, la SEC está desarrollando un estudio técnico-jurídico para evaluar el cumplimiento normativo integral de Enel, lo que podría llevar entre 6 y 18 meses.
También se menciona que hay un proceso sancionatorio pendiente relacionado con infracciones a la Ley de pacientes electrodependientes.
En resumen, la SEC ha impuesto una multa histórica a Enel Distribución por sus fallas en suministrar electricidad, lo que podría tener consecuencias adicionales para la empresa.
