Walmart Chile enfrenta nuevas derrotas en los juicios laborales relacionados con la implementación de contratos multifuncionales. La matriz de Lider ya había perdido un caso contra el Sindicato Inter-Empresa Lider (SIL), que acusó incumplimientos de contrato, mientras Walmart luchaba en la Corte Suprema. En paralelo, 118 sindicatos agrupados en la Federación Nacional del Trabajador de Walmart presentaron una nueva demanda. Esta vez, no se centraron en el incumplimiento del contrato, sino en la naturaleza misma del modelo OT.
El Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago determinó que los trabajadores que desempeñan el cargo de Operador de Tienda (OT) o Omnioperador “no han recibido un mínimo de certeza acerca de las labores a realizar, contraviniendo derechos fundamentales”. El tribunal también señaló que la multifuncionalidad promueve una visión rígida del trabajo y perjudica a los trabajadores al restringir su acceso a herramientas de desarrollo.
Walmart Chile respaldó su posición, argumentando que el modelo OT no es exclusivo de Walmart ni del sector retail. La empresa sostuvo que la multifuncionalidad trae beneficios como mayor empleabilidad y oportunidades de desarrollo. A pesar de esto, confirmó que recurrirá a la Corte de Apelaciones para impugnar el fallo.
El socio de Aninat Abogados, especializado en temas laborales, Rodrigo Ugarte, planteó que lo relevante es que el juzgado ratificó el criterio de que la multifuncionalidad infringe la determinación de la naturaleza de los servicios exigida en el Código del Trabajo. Sin embargo, considera “desproporcionado” sostener que la aplicación del cargo constituye vulneraciones a la integridad física y psíquica de los trabajadores.
Finalmente, Ugarte afirmó que el criterio del fallo puede comprometer la viabilidad del pequeño y mediano comercio.
